Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Mars 2026

1. Responsable du traitement

IDCO, entreprise de décoration d'intérieur et d'événementiel.
Adresse : 51 rue des Rubeaux, 19210 Lubersac, France
Email : ideco.contact19@gmail.com
Téléphone : 07 80 56 09 33

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes uniquement lorsque vous les fournissez volontairement :

Nom, prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Type de projet (décoration, événementiel)
Description de votre projet
Photos ou documents joints
Date et créneau de réservation

3. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

Répondre à vos demandes de contact
Gérer vos réservations de consultation
Vous envoyer un devis personnalisé
Améliorer nos services (statistiques anonymisées)

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (case RGPD cochée) et sur l'exécution d'un contrat (réservation de prestation).

5. Durée de conservation

Messages de contact : 12 mois
Réservations : 24 mois après la prestation
Fichiers joints : 6 mois
Cookies de consentement : 13 mois

6. Destinataires

Vos données ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales. Elles sont stockées sur Firebase (Google Cloud), en conformité avec le RGPD.

7. Cookies

Notre site utilise uniquement :

Cookies essentiels (fonctionnement du site)
Cookies analytiques (Google Analytics, uniquement après votre consentement, avec IP anonymisées)

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau affiché lors de votre première visite.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
Droit à la portabilité
Droit d'opposition
Droit de retirer votre consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : ideco.contact19@gmail.com

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement HTTPS, règles de sécurité Firebase, accès restreint.

10. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.